Ryanair, nominada para ser elegida como la peor empresa del año
La Organización FACUA-Consumidores en Acción ha habilitado una página en su sitio web para que los consumidores puedan votar a la peor empresa del año.
FACUA, después de examinar las propuestas que los consumidores y organizaciones territoriales han presentado, ha nominado a cinco candidatos en esta categoría, entre los que se encuentra la aerolínea irlandesa Ryanair.
Según FACUA, tras el análisis de las propuestas, Ryanair «desprecia las reclamaciones de sus pasajeros contestándoles en inglés y rechazando el pago de las compensaciones por cancelaciones y grandes retrasos o la devolución de recargos cobrados irregularmente».
La organización ha señalado que la aerolínea «también destaca por sus ofertas engañosas y sus elevadas tarifas por llevar equipaje».
Hasta el próximo día 23 de Marzo permanece abierto el plazo en el cual los consumidores podrán votar a la peor empresa del año.
Estos premios cuentan también con otras dos categorías: el peor anuncio y la peor práctica empresarial del año, en las que no figura nominada ninguna compañía aérea.
Ryanair abandona a sus pasajeros en los aeropuertos europeos, sin
proporcionarles lo estipulado por los derechos de los pasajeros
Debido a las huelgas en Francia, abandonó a sus pasajeros, sin
proporcionarles alojamiento, manutención, transporte..
Estuvimos 3 días por los aeropuertos europeos, completamente solos, en
ningún momento se preocuparon por nosotros
Hemos reclamado, ya que 3 días de país en país sale caro,(sólo nos
pagaron los vuelos)
No había en ninguno de los 3 países ningún mostrador para reclamar,
simplemente nos dieron una tira de papel, con el fax y la dirección de
correo de la compañía
La reclamación hay que hacerla en inglés, cuando ellos venden en castellano.
Utilizan la web para vender, pero no admiten reclamar a través de ella.
En ningún momento respetan los derechos de los pasajeros, si te quedas
sin dinero allá tú.
Nosotros tuvimos que pedir dinero para pagar los hoteles, pues somos
un grupo muy grande, que nos habíamos gastado todo, ya que era el
último día
Hemos tenido que reclamar y aún no han respondido, dudo que lo hagan,
pues trabajadores de la propia compañía así me lo han manifestado
Lo barato sale muy caro, yo pagué 100 euros por persona, más el seguro
Si no responden vamos al tribunal europeo
Si no reclamamos seguirán haciendo lo que quieran